Senin – 15 Juli 2024, Wakil Ketua Pengadilan Agama Baubau, Bapak M. Kamaruddin, S.H., memimpin briefing pagi bagi petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Briefing yang diadakan di ruang PTSP Pengadilan Agama Baubau ini bertujuan untuk meningkatkan kinerja dan pelayanan petugas PTSP. Dalam amanatnya, Bapak M. Kamaruddin menekankan beberapa poin penting yang harus menjadi perhatian para petugas PTSP.
- Ketelitian Pengarsipan : Setiap dokumen yang masuk dan keluar harus diarsipkan dengan rapi dan teratur untuk memudahkan penelusuran dan menghindari kehilangan dokumen penting.
- Senyum, Salam, Sapa sesuai SOP : Sikap ramah dan sopan merupakan bagian dari Standar Operasional Prosedur (SOP) yang harus dijalankan oleh setiap petugas PTSP.
- Koordinasi dan Komunikasi : koordinasi dan komunikasi antar petugas juga menjadi salah satu poin yang ditekankan. Bapak M. Kamaruddin menekankan bahwa komunikasi yang baik akan meminimalisir kesalahan dan meningkatkan efektivitas kerja.
- Kebersihan dan Kerapihan serta Semangat : Kebersihan dan kerapihan adalah tanggung jawab kita bersama. Jaga selalu kebersihan dan kerapihan meja kerja, serta tetap semangat dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Dengan amanat yang disampaikan oleh Wakil Ketua Pengadilan Agama Baubau, diharapkan seluruh petugas PTSP dapat lebih memahami dan menerapkan poin-poin penting tersebut dalam pekerjaan sehari-hari, sehingga kualitas pelayanan semakin meningkat dan masyarakat mendapatkan pelayanan yang memuaskan.
Comments are closed.