Selasa, 27 Agustus 2024, PTSP Pengadilan Agama Baubau mengadakan briefing pagi yang dipimpin oleh Sekretaris Pengadilan Agama Baubau Ibu Rina Purwanti Kaluku, S.T., M.Si, Briefing dimulai pukul 08.15 WITA di ruang PTSP Pengadilan Agama Baubau.
Dalam Breifing pagi ini, Ibu Sekretaris mengingatkan kembali tugas-tugas yang dilaksanakan petugas PTSP sebagai garda terdepan pelayanan agar senantiasa meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan dengan berpedoman pada Keputusan Dirjen Badilag No. 1403.b/DJA/SK/OT.01.3/2018 tentang Pedoman Pelayanan Terpadu Satu Pintu di Lingkungan Peradilan Agama.
Selanjutnya disampaikan kepada seluruh petugas PTSP agar dalam berkerja tetap berpedoman kepada standar pelayanan, tetap semangat, dan terapkan selalu prinsip 5S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan, Santun) dan 5R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin).
Konsep 5S dan 5R bukan hanya sekadar motto saja, tetapi bagian dari budaya kerja kita untuk melaksanakan nilai-nilai tersebut. Hal ini sangat penting dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan yang kita berikan. Selain memperhatikan konsep 5S dan 5R, dalam briefingnya beliau mengingatkan setidaknya ada 4 (empat) point tambahan yang harus menjadi perhatian bagi petugas PTSP,yaitu: Penampilan,Etika, Tata Bahasa, Komunikatif.
Briefing pagi ini tidak hanya menjadi forum untuk berdiskusi, tetapi juga untuk merangkul semangat untuk memberikan yang terbaik bagi masyarakat. Dengan semangat ini, diharapkan dapat terjadi perubahan positif dalam pelayanan Pengadilan Agama, menuju kepada sistem peradilan yang lebih ramah dan berintegritas.
Comments are closed.