Pelayanan Terpadu Satu Pintu, yang selanjutnya disingkat PTSP adalah pelayanan secara terintegrasi dalam satu kesatuan proses dimulai dari tahap awal sampai dengan tahap penyelesaian produk pelayanan pengadilan melalui satu pintu berdasarkan pada SK Dirjen Badilag nomor 1403.b/DJA/SK/OT.01.3/8/2018.

 

TUJUAN
a. Mewujudkan proses peradilan yang sederhana, cepat dan biaya ringan
b. Memberikan pelayanan administrasi yang mudah, pasti, terukur dan bebas dari korupsi kepada Pengguna Layanan

c. Menjaga independensi dan imparsialitas aparatur Pengadilan

 

PRINSIP
PTSP dilaksanakan dengan prinsip:
a. Integrasi;
b. Koordinasi;
c. Efisiensi;
d. Efektifitas;
e. Aksesibilitas.
f. Tranparansi, dan

g. Akuntabilitas;

 

RUANG LINGKUP
Ruang lingkup PTSP meliputi seluruh pelayanan administrasi yang menjadi kewenangan Pengadilan Tinggi Agama dan Pengadilan Agama sebagaimana diatur dalam Surat Keputusan Ketua Mahkamah Agung Nomor 026/KMA/SK/II/2012 Tanggal 9 Februari 2012 tentang Standar Pelayanan Peradilan dan peraturan perundangan lainnya yang berlaku.

Kontak Pihak-Pihak yang Bertanggung Jawab atas Pelayanan Informasi dan Penanganan Keberatan Terhadap Pelayanan Informasi

Silahkan hubungi Pengadilan Agama Baubau, Kami siap melayani para pencari keadilan.

Alamat : Jl. Raya Palagimata, Kelurahan Lipu, Kecamatan Betoambari, Kota Baubau

Telpon : (0402) 28291

Handpone: 0812 4283 9805

Website : www.pa-baubau.go.id

E-Mail : pabaubau85@yahoo.com

ptsp
PENGADILAN AGAMA BAUBAU

JALAN RAYA PALAGIMATAN, KELURAHAN LIPU, KECAMATAN BETOAMBARI, KOTA BAUBAU.

Telp / HP : 0402 2821291  – Whatsapp –

Saifudin, S.H.I

Pojok E-Court & E_Litigation

Layanan Pendaftaran Perkara Secara Online, Mendapatkan Taksiran Panjar Biaya Perkara secara online, Pembayaran secara online, Pemanggilan yang dilakukan dengan saluran elektronik, dan Persidangan yang dilakukan secara Elektronik.

  •  e-Filing (Pendaftaran Perkara Online di Pengadilan)
  •  e-Payment (Pembayaran Panjar Biaya Perkara Online)
  •  e-Summons (Pemanggilan Pihak secara online)
  •  e-Litigation (Persidangan secara online)

Layanan Produk

Layanan penyerahan produk Pengadilan meliputi :

  • Salinan putusan/penetapan
  • Akta cerai
  • dokumen-dokumen resmi pengadilan yang ditetapkan oleh perundang-undangan

Dian May R, M.Ad.A.P

Dea Vanisha, M.P, A.Md.

Layanan Kasir

Layanan pembayaran meliputi :

  • penaksiran panjar biaya perkara
  • pemberian Surat Kuasa Untuk Membayar
  • Pembayaran PNBP
  • Pengembalian sisa panjar biaya perkara
  • penyerahan bukti-bukti pembayaran
  • layanan lainnya yang diatur dalam peraturan perundang-undangan

Layanan Pendaftaran

Layanan pendaftaran perkara meliputi :

  • Pendaftaran perkara gugatan/permohonan tingkat pertama
  • pengajuan upaya hukum Banding, Kasasi dan Peninjauan Kembali
  • pendaftaran permohonan eksekusi
  • layanan lainya yang diatur dalam peraturan perundang-udangan

Dian Ayu Raspati, S.H.

alinda

Alinda Ahmad Ishak, S.H.I., M.H.

Layanan Pengaduan

Pengaduan kepada Pengadilan Agama Baubau dapat disampaikan melalui:

  1. Aplikasi SIWAS MA-RI secara on-line>> klik <<;
  2. Surat elektronik (e-mail) dengan alamat e-mail: pabaubau85@yahoo.com
  3. Telepon nomor (0402) 2821291 pada saat jam kerja, hari Senin – Jumat, pukul 08.00 s/d 16.00 WIB;
  4. Meja Pengaduan dengan datang langsung ke kantor Pengadilan Agama Ambarawa, pada saat jam kerja, hari Senin – Jumat, pukul 08.00 s/d 16.00 WIB;
  5. Surat resmi yang ditujukan kepada pimpinan dalam hal ini Ketua Pengadilan Agama Baubau, dengan cara diantar langsung, atau melalui pos ke alamat kantor di Jl. Raya Palagimata, Kel. Lipu, Kec. Betoambari. Pengaduan secara tertulis wajib dilengkapi fotokopi identitas dan dokumen pendukung lainnya seperti dokumen lainnya yang berkaitan dengan pengaduan yang akan disampaikan.

Layanan Informasi

  1. Permohonan disampaikan secara tidak langsung, baik melalui surat atau media elektronik;
  2. Informasi yang diminta bervolume besar;
  3. Informasi yang diminta belum tersedia; atau
  4. Informasi yang diminta adalah informasi yang secara tidak tegas termasuk dalam kategori informasi yang harus diumumkan atau informasi yang harus tersedia setiap saat dan dapat diakses public atau informasi yang secara tegas dinyatakan sebagai informasi yang rahasia sehingga harus mendapat ijin dan diputuskan oleh PPID.

Sosial Media Kami